5 étapes importantes pour réussir une rétroaction efficace
"L'essence même d'un leadership inspirant est de développer d'autres leaders ou collaborateurs." Dans un blogue récent, j'ai parlé de l'importance d'être des communicateurs efficaces pour les leaders. Je constate dans ma pratique de coaching et de formation plusieurs défis notamment au niveau de la rétroaction (ou feedback, en anglais). Plusieurs leaders, par souci de préserver une bonne harmonie, se sentent mal à l'aise dans la formulation d'une rétroaction adéquate surtou